Política de Cookies 

En PARK HOTEL utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio web y ofrecerle contenido personalizado.

A continuación, le explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad y cómo puede gestionarlas según sus preferencias. Le invitamos a leer esta información para que pueda tomar decisiones informadas sobre su uso.

I. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan y almacenan en tu terminal (es decir, el dispositivo desde el que accedes a la Plataforma: ordenador, teléfono móvil, tablet o cualquier otro dispositivo conectado) y permiten que la Plataforma o sitio web recuerde información sobre tu visita.

Con carácter general, y tal y como recoge la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), las cookies pueden ser de varios tipos. Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir: 

• Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la plataforma, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la Plataforma, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. 

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a información de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. 
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
• Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. 

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

• Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma. Las cookies de sesión permiten que un sitio web reconozca al usuario.
• Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. 

II. ¿Qué cookies utiliza esta Plataforma?

Esta Plataforma utiliza cookies para optimizar y facilitar la navegación del usuario, así como para conocer sus hábitos de navegación.

Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en la Plataforma y no pueden ser rechazadas por el usuario, otras no afectan a la funcionalidad de la web y el usuario podrá aceptarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “3. Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en esta Plataforma y sus características:

III. ¿Cómo deshabilitar el uso de cookies?

Los usuarios podrán, en cualquier momento, deshabilitar las Cookies y continuar su navegación, si bien el uso de algunas funcionalidades puede verse limitado y, por tanto, su experiencia menos satisfactoria.

Los usuarios podrán bloquear o deshabilitar las Cookies al acceder a nuestro Sitio Web, así como activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas las Cookies o de algunas de ellas. La mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente.

Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, nuestro sistema creará Cookies en cuanto accede al Sitio Web y acepte nuestra Política de Cookies. Tenga presente que todos los navegadores de Internet permiten el cambio de dicha configuración.

Para obtener más información sobre la forma de ajustar la configuración de las Cookies según el navegador, recomendamos que visiten los siguientes enlaces:

• Cómo configurar cookies en Microsoft Edge-Internet Explorer
• Cómo configurar cookies en Mozilla Firefox
• Cómo configurar cookies en Google Chrome
• Cómo configurar cookies en Safari
• Cómo configurar cookies en iOS
• Cómo configurar cookies en Opera

Para rechazar el uso de cookies de Google Analytics en el Sitio Web puede visitas el siguiente enlace aquí

IV. Qué ocurre al deshabilitar las Cookies?

Algunas funcionalidades y servicios pueden quedar deshabilitados o tener un comportamiento diferente al esperado como, por ejemplo, permanecer identificado o recibir información dirigida a su localización, entre otros.

Si deshabilita el uso de Cookies en este Sitio Web es probable que deje de poder acceder a ciertas zonas del mismo o que se degrade notablemente la experiencia de navegación en el mismo.

V. ¿Cuándo otorgo mi consentimiento para el uso de cookies?

Cuando los usuarios acceden al Sitio Web y antes de comenzar la navegación, son advertidos sobre el uso de Cookies de manera que puedan prestar su consentimiento en relación con nuestra Política de Cookies si hacen clic en aceptar la instalación de cookies. Si los usuarios no consienten el uso de Cookies, podrán modificar o rechazar su instalación o, en todo caso, podrán dejar de utilizar el Sitio Web y cesar en la navegación.

VI. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

El usuario podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento otorgado en relación con el uso de Cookies que nos autorice a realizar, para lo cual deberá eliminar las Cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet, recogidas en el punto 3 de esta Política de Cookies.

Sin embargo, tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, eliminar o deshabilitar las Cookies podría afectar la funcionalidad de nuestro Sitio Web y limitarle el acceso a ciertas áreas o servicios ofrecidos a través del mismo.

VII. Protección de datos y Cookies

PARK HOTEL, al obtener información automáticamente del Sitio Web a través de las Cookies, puede recabar datos personales de los usuarios, relativos a su dispositivo informático, el uso del Sitio Web y sus hábitos de comportamiento. Esta información puede incluir, entre otros, datos sobre el idioma, las páginas o funcionalidades del Sitio Web más utilizadas, palabras clave, fecha, hora, tiempo que los usuarios permanecen en cierto tipo de páginas, dirección IP, identificador publicitario, e información similar relativa al uso del Sitio Web. PARK HOTEL puede recabar dicha información gracias al uso de cookies.

En este sentido, en lo que respecta a la información que identifique o haga identificable a los usuarios, será de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad. Si los usuarios tienen dudas acerca de cuánto tiempo conservamos los datos personales obtenidos a través de las Cookies, o desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición reconocidos en la normativa de protección, puede consultar la Política de Privacidad o ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección reservas@parkhotel.com.co.

VIII. Garantías adicionales y revocación de la aceptación

PARK HOTEL no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los componentes de terceros incluidos en este Sitio Web.

Como garantía adicional, el registro de Cookies en este Sitio Web podrá estar sujeto a la aceptación de Cookies por parte del usuario durante la visita al Sitio Web, la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración señaladas.

IX. Actualización de la Política de cookies

PARK HOTEL puede modificar esta Política de cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la autoridad competente de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.